騰訊、愛奇藝又修改了《慶余年》的追劇規(guī)則。12月18日早,“騰訊愛奇藝修改超前點播規(guī)則”的話題直沖微博熱搜榜第一。自12月16日19時59分,騰訊視頻和愛奇藝此前針對網(wǎng)劇《慶余年》發(fā)布的“50元一次性付費解鎖多看6集”的限時優(yōu)惠活動正式到期取消。接下來,VIP會員可在提前觀看6集的基礎(chǔ)上,以每集3元的價格再多看6集。如此一來,追《慶余年》的成本到底是上升還是下降了呢?
花錢
截至12月16日19時59分,近段時間以來頗受爭議的《慶余年》“50元一次性付費解鎖多看6集”事件告一段落。一時間,部分網(wǎng)友歡呼雀躍,以為是平臺最終難以抵抗住輿論的壓力,修改了超前點播的規(guī)則,停止收費。但也有部分網(wǎng)友表示質(zhì)疑:“這下要是想看完整部劇,怎么好像還得多花錢?難道是我數(shù)學(xué)不好?”
北京商報記者對此算了一筆賬,截至目前共46集的《慶余年》,VIP會員已經(jīng)更新到25集,若從26集開啟超前點播,按照每集3元的價格進(jìn)行點播,看完剩下的劇情共需花費63元,相較于50元一次性付費超前點播,的確貴了13元。
據(jù)騰訊視頻和愛奇藝發(fā)布的信息顯示,自12月11日20時開始,《慶余年》開啟VIP超前點播,VIP會員在更新日較普通用戶搶先觀看6集的基礎(chǔ)上,再多看6集。但觀眾若想獲得“超前點播”特權(quán),需要以單集付費購買或是一次性付費解鎖的方式拿到這項特權(quán)。逐集提前看需每集再額外付費3元,若要一次性解鎖實現(xiàn)更新日多看6集,則需繳納50元。且據(jù)騰訊視頻顯示,一次性解鎖的50元定價為限時折扣價,截止到12月16日19時59分之前。
對此,北京商報記者第一時間聯(lián)系到涉事平臺方面,據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,此次的確是活動正常到期截止。
回應(yīng)
千呼萬喚始出來的《慶余年》,早在立項之初便吸足了各界的眼球,上線之后在貓眼全網(wǎng)熱度榜上頻頻登頂單日熱度值冠軍,據(jù)騰訊視頻數(shù)據(jù)顯示,截至12月18日10時17分,該劇僅在騰訊視頻的累計播放量便已達(dá)到26.3億次。
然而,讓該劇自開播以來吸足眼球的還有另外一個原因——超前點播收費模式。據(jù)騰訊視頻和愛奇藝發(fā)布的信息顯示,自12月11日20時開始,《慶余年》將開啟VIP超前點播,從而使VIP會員在更新日較普通用戶搶先觀看6集的基礎(chǔ)上,再多看6集。但觀眾若想獲得“超前點播”特權(quán),并非僅是滿足付費購買VIP會員這一項條件,還需要再次打開自己的錢包,以單集付費購買或是一次性付費解鎖的方式拿到這項特權(quán)。此次超前點播的定價并非是觀眾最初想象的每集一兩元、一次性解鎖僅需一二十元,而是逐集提前看需每集再額外付費3元,若要一次性解鎖實現(xiàn)更新日多看6集,則需繳納50元。而這50元的收費,還是“限時優(yōu)惠”。
12月17日,愛奇藝副總裁、自制劇開發(fā)中心總經(jīng)理戴瑩公開回應(yīng)表示:“愛奇藝的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求,但可能沒太做好。未來希望能更多考慮到用戶的心理,做好排播的設(shè)計和告知工作。”騰訊視頻副總裁王娟也就此事公開回應(yīng)表示:“騰訊視頻對會員的告知、對他們的消費心理不夠體貼。這是我們的bug,是我們做得不好的地方。”
博弈
實際上,《慶余年》并不是首部采取付費再付費的劇集,公開資料顯示,此前《陳情令》播出時也采用了類似模式,付費超前點播觀看大結(jié)局,除此以外,《沒有秘密的你》《從前有座靈劍山》等影視劇同樣也加入到超前點播的行列。
“此次《慶余年》的超前點播事件之所以會引發(fā)如此強烈的質(zhì)疑之聲,關(guān)鍵還是在于如今消費者購買VIP會員的價值正在逐漸變低。”影視傳媒行業(yè)分析師曾榮對此表示,對于一些熱門的頭部內(nèi)容產(chǎn)品來說,觀眾購買VIP會員是為了能夠以最高性價比享受到最好的觀看體驗,而作為平臺和投資方來說,一年可能也就這幾部劇集,能夠?qū)崿F(xiàn)利潤最大化,然而實現(xiàn)利潤最大化除了廣告的部分之外,自然也需要改變現(xiàn)有的收費模式,但這樣一來,消費者與平臺、投資方之間就產(chǎn)生了利益上的博弈。
在新元文智創(chuàng)始人劉德良看來,“50元一次性付費解鎖多看6集”或是“每集3元再多看6集”,是視頻網(wǎng)站進(jìn)行的新型營銷和收費模式嘗試。目前視頻面臨較大的成本壓力,像優(yōu)愛騰三大視頻網(wǎng)站巨頭都還未實現(xiàn)盈利,虧損額也還在提高,因此,他們想通過各種方式提高用戶的付費率以及付費的收入規(guī)模。只要沒有損害消費者利益或是存在欺詐行為,這就是一個正常的商業(yè)行為。
就目前情況而言,大部分視頻網(wǎng)站的收入來源于廣告費和用戶付費,其中用戶付費主要的吸引力來源于網(wǎng)劇、電影等。對于網(wǎng)絡(luò)視頻而言,它沒有空間概念,只有時間概念,所謂的“提前看”,就是針對時間的盈利,通過對時間的重新定義做成各種會員產(chǎn)品刺激用戶付費。
在從業(yè)者看來,視頻網(wǎng)站在進(jìn)行付費模式的探索,其中涉及到產(chǎn)品定價和產(chǎn)品組合的問題,對于商家而言,定價不僅要體現(xiàn)產(chǎn)品價值,還要考慮到如何刺激消費,同時,要在產(chǎn)品設(shè)計時充分把握用戶需求。從實際情況來看,騰訊和愛奇藝的這次“超前點播”,至少符合了一部分用戶的需求。至于貴或便宜,對于娛樂產(chǎn)品的消費而言不能簡單地評論,而且,目前也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)去評判價格貴或便宜,但未來,隨著視頻網(wǎng)站產(chǎn)品形態(tài)的不斷嘗試,應(yīng)該能逐步探索出合適的盈利方式以及收費標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞: 騰訊愛奇藝修改超前點播規(guī)則