8月1日，據(jù)豆神網(wǎng)校微信公眾號(hào)信息顯示，豆神大語(yǔ)文對(duì)“跑路”、退費(fèi)、欠薪等事件進(jìn)行了說(shuō)明。豆神大語(yǔ)文表示，7月29日，公司籌措的應(yīng)對(duì)資金已到賬，開(kāi)始解決退費(fèi)排隊(duì)問(wèn)題，將于8月15日前完成此前堆積的全部退費(fèi)工作。
同時(shí)，7月31日，人力資源部開(kāi)始陸續(xù)通知全體在職、離職員工一周內(nèi)完成補(bǔ)發(fā)工作。其中離職員工需要辦理離職證明等手續(xù)的，也將于一周內(nèi)全部辦理完畢。
豆神大語(yǔ)文表示，除部分城市撤校之外，公司大語(yǔ)文、美育等線上線下主要業(yè)務(wù)均處于正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，受此影響較小。但撤校城市暑期課受此影響較大，目前公司正全力補(bǔ)救，一方面引導(dǎo)學(xué)員轉(zhuǎn)入線上直播課，另一方面協(xié)助有退費(fèi)需求的家長(zhǎng)迅速辦理退費(fèi)手續(xù)。此外，7月下旬停擺的子公司理科前線，班課業(yè)務(wù)和一對(duì)一業(yè)務(wù)，也將于8月5日起全面恢復(fù)正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
而在退費(fèi)完成后，公司將最晚于8月6日公布對(duì)全體家長(zhǎng)的補(bǔ)償方案：包括對(duì)未退費(fèi)家長(zhǎng)的賬戶發(fā)放感謝金、對(duì)已退費(fèi)又重新報(bào)名的家長(zhǎng)賬戶發(fā)放感謝金、對(duì)已退費(fèi)且無(wú)重新報(bào)名打算的學(xué)員贈(zèng)送視頻課、對(duì)撤校導(dǎo)致無(wú)線下課可上的學(xué)員賬戶發(fā)放線上學(xué)費(fèi)等。(記者 程銘劼 趙博宇)
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