物流就像城市的血液，將生活物資及時(shí)運(yùn)送到所需之處。而近一段時(shí)間以來，上海遭受新冠肺炎疫情影響的背景下，物流配送人力不足導(dǎo)致“送菜難”的話題一度沖上熱搜。
為了更好地幫助上海居民解決上述問題，美團(tuán)、京東、阿里菜鳥、白犀牛、毫末智行等企業(yè)的無人配送車紛紛馳援，通過“無接觸配送”形式，保障物資供給，用“硬核”科技守“滬”抗疫防線。
白犀牛無人配送車2020年落地上海嘉定，為居民提供商超、生鮮貨物的配送到家服務(wù)。自上海今年3月疫情暴發(fā)以來，白犀牛已完成近2萬件的保供物資配送。
白犀牛相關(guān)工作人員向《中國汽車報(bào)》記者介紹稱，從今年3月起，白犀牛無人配送車就不間斷地“出勤”，疫情初期助力永輝超市全力保供，保障線上訂單即時(shí)配送。4月以來，隨著疫情防控戰(zhàn)線拉長(zhǎng)，市民居家生活，社區(qū)團(tuán)購物資配送需求量激增，白犀牛在安亭新鎮(zhèn)政府的指導(dǎo)下，支持保供物資的配送。
據(jù)悉，白犀牛無人配送車單次可運(yùn)輸225公斤以上的貨物，尤其在米、面、油、衛(wèi)生紙、牛奶等大件基本生活物資的配送中優(yōu)勢(shì)明顯。該公司內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，安亭單個(gè)小區(qū)單日保供任務(wù)平均將近700件，白犀牛無人配送車隊(duì)可在平均1小時(shí)、最多2小時(shí)內(nèi)完成配送任務(wù)。
4月1日，毫末智行緊急從北京順義、北京奧北科技園，調(diào)集末端物流無人配送車“小魔駝”;4月6日起，毫末小魔駝進(jìn)入上海市徐匯區(qū)龍華路2518弄盛大花園，為居民配送快遞、生活物資、防疫藥品等。
4月3日，毫末智行無人配送車“小魔駝”緊急從北京“出發(fā)”，支持上?？挂?。
毫末智行副總裁蔡娜向記者表示，其末端物流無人配送車，根據(jù)指定的路線自主運(yùn)行工作。“在整個(gè)配送過程中，可以做到無人員接觸，最大程度減少人員暴露在外的風(fēng)險(xiǎn)。”她說。
不止在居民區(qū)，在上海的校園、醫(yī)院，無人配送車也勇?lián)?zé)任。記者了解到，美團(tuán)首批保供無人配送車在上海浦東新區(qū)開啟社區(qū)配送服務(wù)后，第二批“小黃車”來到了上海瑞金醫(yī)院，用于院內(nèi)醫(yī)療物資配送的擺渡工作。對(duì)于可能產(chǎn)生污染的物品，比如核酸樣本，醫(yī)院也使用美團(tuán)“小黃車”運(yùn)送，減少工作人員接觸機(jī)會(huì)和感染幾率。其后，美團(tuán)“小黃車”4月9日還駛進(jìn)復(fù)旦大學(xué)，為校內(nèi)師生提供一日三餐的無接觸配送服務(wù)。
此外，3月28日，京東物流緊急調(diào)運(yùn)的無人配送快遞車抵達(dá)上海浦東新區(qū)，為區(qū)域內(nèi)封控小區(qū)提供物資運(yùn)送服務(wù)。同時(shí)在浦東新區(qū)、楊浦區(qū)的部分高校中，京東無人配送快遞車也在通過無接觸配送方式保障校園生活物資運(yùn)送。據(jù)了解，該款無人配送快遞車每次可載重約100公斤貨物，續(xù)駛里程達(dá)80公里。
疫情期間，末端物流無人配送車有效緩解了人力短缺等問題，也在更多“實(shí)戰(zhàn)”場(chǎng)景中得到進(jìn)一步優(yōu)化。僅美團(tuán)提供的數(shù)據(jù)就顯示，目前其配送的訂單量已達(dá)上萬單。事實(shí)上，疫情暴發(fā)兩年多來，無人配送車的身影不斷出現(xiàn)在多個(gè)抗疫前線，承擔(dān)配送任務(wù)。此前，本報(bào)圖文報(bào)道了2020年6月百度Apollo、文遠(yuǎn)知行、小馬智行等自動(dòng)駕駛企業(yè)緊急響應(yīng)政府號(hào)召，連夜制定防疫物資無人車配送綜合方案，派出技術(shù)人員隨時(shí)待命，為封控社區(qū)等展開物資無人配送的詳情。
在深圳街頭，自動(dòng)駕駛輕卡也曾被用來運(yùn)輸防疫物資。據(jù)元戎啟行方面向記者介紹，其投放的自動(dòng)駕駛輕卡負(fù)責(zé)沙頭街道劃定管控區(qū)內(nèi)的防疫物資配送，路線范圍覆蓋接近整個(gè)街道，服務(wù)12個(gè)防疫工作站點(diǎn)，每天能夠完成500多箱的物資運(yùn)輸，包括桌椅、帳篷等無法通過轎車來運(yùn)輸?shù)奈镔Y，以及大量的防護(hù)服、酒精等防疫用品。
末端物流配送存在種類多、頻次高、配送節(jié)點(diǎn)多等特點(diǎn)，配送時(shí)間消耗長(zhǎng)，而且快遞員還面臨著病毒感染風(fēng)險(xiǎn)。由于無人配送車具備較強(qiáng)的運(yùn)載能力，并可以不間斷配送，作為重要的補(bǔ)充運(yùn)力，緩解了配送員的工作壓力及感染風(fēng)險(xiǎn)。
疫情暴發(fā)以來，傳統(tǒng)接觸式線下消費(fèi)受到一定的影響，新技術(shù)快速迭代創(chuàng)新以及本地生活場(chǎng)景對(duì)及時(shí)無人配送的高需求，共同推動(dòng)無人配送車產(chǎn)業(yè)的快速升級(jí)，也在加速推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)鏈向智能化、無人化發(fā)展。
關(guān)鍵詞： 無人配送車 毫末智行 阿里菜鳥 美團(tuán)京東
