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通訊員 靳立山
為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融知識(shí)水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，有效保護(hù)消費(fèi)者受教育權(quán)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)，構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境，近期，東平農(nóng)商銀行開展“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子’”宣傳活動(dòng)。
依托廳堂陣地，營(yíng)造良好宣傳氛圍。一是在全轄網(wǎng)點(diǎn)LED電子屏滾動(dòng)播放“普及金融知識(shí) 防范金融風(fēng)險(xiǎn) 共享美好生活”活動(dòng)口號(hào)，自助機(jī)具和電視屏投放活動(dòng)海報(bào)，精心布置公眾教育區(qū)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。二是關(guān)注特殊群體，制定有側(cè)重、淺顯易懂的宣教內(nèi)容，同時(shí)組織老年人和未成年人參觀學(xué)習(xí)智能機(jī)具的使用，教會(huì)他們?cè)谥腔蹤C(jī)具上使用查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)功能，提升智能化服務(wù)體驗(yàn)和金融服務(wù)獲得感。三是設(shè)立金融消費(fèi)者咨詢臺(tái),在宣傳專區(qū)擺放宣傳海報(bào)和折頁(yè),同時(shí)充分發(fā)揮消保專欄的陣地作用，對(duì)消費(fèi)者的八項(xiàng)基本權(quán)利、防范電信詐騙、代理維權(quán)等問題主動(dòng)提示。截至目前，共開展廳堂宣傳活動(dòng)189次，其中面向老年群體宣傳近90次，發(fā)放宣傳資料2100余份，受眾2.3萬余人次。
借力戶外宣傳，拓寬宣傳覆蓋面。一是成立30余支志愿服務(wù)宣傳隊(duì)，深入社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村等，創(chuàng)造性的開展金融夜校、金融知識(shí)小課堂等活動(dòng)，拉近宣教距離，現(xiàn)場(chǎng)解疑答惑，切實(shí)幫助消費(fèi)者了解金融常識(shí)和金融風(fēng)險(xiǎn)，提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)。二是開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊活動(dòng)，普及金融知識(shí)，讓老年人群體更好地學(xué)習(xí)、理解，運(yùn)用金融知識(shí)，提升金融素養(yǎng)，累計(jì)開展金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村莊活動(dòng)15場(chǎng)，發(fā)放宣傳單頁(yè)2500余份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢300余次。三是積極參加縣組織的聯(lián)合宣傳日活動(dòng)，通過懸掛宣傳條幅、設(shè)置咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳單頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式提醒廣大群眾“天上不會(huì)掉餡餅”，自覺抵制并遠(yuǎn)離非法集資，拒絕高利誘惑。
創(chuàng)新線上宣傳，擴(kuò)大宣教受眾面。一是豐富線上宣傳方式，在微信公眾號(hào)發(fā)布2023年“普及金融知識(shí) 守住‘錢袋子”宣傳材料，圍繞金融消費(fèi)者八大權(quán)益、養(yǎng)老詐騙、代理維權(quán)等金融知識(shí)開展宣傳，活動(dòng)開展以來，累計(jì)發(fā)表2期。二是收集近期養(yǎng)老詐騙、非法集資、出租出借賬戶等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，創(chuàng)作美篇、視頻等宣傳作品，通過微信、抖音、美篇等各類線上平臺(tái)，向公眾推送轉(zhuǎn)發(fā)作品，擴(kuò)大金融知識(shí)普及面，累計(jì)推送作品5個(gè)，受眾群眾9500人次，起到了良好的宣傳效果。三是制作美篇等宣傳材料，宣傳反假幣、防范集資詐騙、正確使用銀行卡等金融知識(shí)，并積極引導(dǎo)全行員工大力轉(zhuǎn)載，提高宣傳受眾面和影響力。轄內(nèi)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)制作“美篇”，將活動(dòng)開展情況及時(shí)進(jìn)行宣傳，以講解典型詐騙案例的方式，再現(xiàn)金融犯罪分子作案手段和防詐騙技巧，不斷提醒消費(fèi)者提高警惕，更好的激發(fā)群眾學(xué)習(xí)金融知識(shí)的興趣與熱情，幫助掌握基礎(chǔ)金融知識(shí)，助力提升防騙、識(shí)騙與應(yīng)騙能力。
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